錢包密碼通常用於本機解鎖或操作確認，不能直接替代助記詞。若忘記密碼，但保有完整助記詞，通常可以在安全環境中重新安裝或恢復錢包。
如果沒有助記詞備份，任何人都不應要求你提供私鑰、截圖或遠端控制設備來協助。這類做法可能帶來更高風險。
處理密碼問題時，請保持冷靜，先確認備份、設備狀態與安裝來源，再依照恢復流程操作。
幫助中心
忘記密碼怎麼辦
本機密碼與助記詞用途不同。忘記密碼時，請先確認是否仍保有完整助記詞備份。
立即下载
操作說明
處理建議
01
確認備份
先找出完整助記詞備份。
02
避免求助陌生人
不要把私密資訊提供給他人。
03
安全恢復
在可信設備與客戶端中恢復。
04
重新設定
恢復後設定新的本機密碼。